Engager ses équipes post COVID avec Fly The Nest

Engager ses équipes post COVID avec Fly The Nest

Retrouver et renouveler un esprit d’équipe

Les apéro virtuels c'était sympa la première fois et puis ensuite ça a fait flop ? Vous vous demandez comment clore ce chapitre d'activité partielle et / ou full remote et transiter vers une nouvelle étape de développement ? Retour sur les bonnes pratiques partagées lors du XAnge Talk du 17 juin 2020.

Prévoir une transition douce comme Le Collectionist

Chez Le Collectionist, une fois la fin de l'activité partielle annoncée il a été prévu :

  • 2 semaines de transition avec une rythme progressif : en passant les équipes de 1/5 jours travaillés → à 4/5 → à temps plein ;
  • Obligation de revenir au bureau au moins une fois sur ces deux semaines ;
  • Briefing des managers sur la reprise en leur donnant de la flexibilité quant au planning des équipes.
Des instructions claires ont été données : nombre de personnes, règles internes, règles pour le remote, possibilité de venir travailler des demi-journées etc. Ils organisent ensuite le planning de leurs équipes et nous les transmettent. - Max, CEO de Le Collectionist

Sortir du "syndrome de la cabane" vu par Le Collectionist

Vos équipes ont pris goût au remote et ne veulent plus revenir ? Le Collectionist a mis en place quelques initiatives qu'ils n'hésitent pas à communiquer à leurs équipes pour leur donner envie de revenir au bureau :

🏄
Recréer du lien avec des cours de gym collectifs en présentiel, et diffusés en remote. Tips : Pour animer ces cours et donner encore plus envie à ses équipes, Max a choisi un coach / influenceur sur Instagram.
🕺
Séminaire prévu pendant le confinement décalé en octobre.
🥂
Communiquer sur des moments d'équipes en physiques privilégiés : Apéros et déjeuners d'équipes offerts avec des photos partagées sur le Slack.
💻
Lancement d'un projet "remote" structuré avec une réflexion sur les rythmes, les outils, les règles etc.
Chez Treefrog, nous avons organisé un grand barbecue pour réunir les équipes, faire un bilan de la période et relancer le dynamisme d'équipe. - Marie, People & Organizations @ Treefrog
🤚
Identifier les cas problématiques et savoir les rediriger vers les bonnes personnes : Votre collaborateur n'a vraiment pas le morale ? Il ne veut vraiment plus revenir au bureaux ? En tant qu'employeur vous devez aussi savoir trancher lorsque cela n'est plus votre rôle mais celui d'un professionnel.

Comment mettre la crise à profit de l'organisation ?

Les "Anti-Fragiles"

Cette crise est une occasion en or pour un leader d'impulser une énergie au sein de son équipe. La force des organisations anti-fragiles se base sur cette capacité à rebondir d'une situation "négative". - Cédric, co-founder de Fly the Nest

Gouvernance et remote

Le remote est un moyen, il faut le traiter de manière à ce qu'il soit au service de la culture et du projet d'entreprise. - Cédric de Fly The Nest
Une équipe en remote ne fonctionne que si l'entreprise est mature sur ces processus, son organisation et sa culture. - Max, CEO de Le Collectionist

Intégrer le remote à son entreprise implique de l'intégrer dans sa gouvernance d'entreprise, voire de la réorganiser structurellement. Ce projet doit donc être porté collectivement afin qu'il soit durable. Pour cela, il faut faire résonner la culture dans chacun des axes du projet global et aller chercher des leaders dans votre entreprise pour prendre en main ces projets et garder un rôle de coach.

💡
Les + / les - des organisations horizontales / flat : Les moins ? une mise en oeuvre plus lente Les plus ? un projet plus fort et durable

Instaurez le remote tout en restant dans les règles en créant votre Charte de tééltravail comme le modèle 👉

Vous voulez en savoir plus sur les bonnes pratiques du remote, retour sur le playbook XAnge : 🎯Rocking the remote code[s]

La culture de l'écrit / Renforcement des points hebdos

Les points hebdo sont maintenant cruciales pour l'entreprise, en présentiel ou en remonte ils allient communication, suivi de projet, bien-être et adaptation. Ils sont des indicateurs clés et des portes d'entrée pour remonter des insights.

Pour renforcer vos réunions hebdomadaires :

  1. Prévoyez un support écrit qui cadre vos discussions

Chez Fly The Nest, ils remplissent un excel avec ce qu'il a été fait la semaine précédente et ce qu'il a de prévu pour la semaine suivante

⚠️
L'objectif n'étant pas de se surveiller les uns les autres mais de se définir des objectifs et de les énoncer clairement pour se donner une dynamique individuelle.

2. Communiquer et mettez en place des règles

Chez Le Collectionist cela passe par :

mettre sa caméra sur "on"
partager ses agendas
partager des CR écrits
mettre son statut Slack à jour

3. Prévoir pour connaître le moral de votre équipe et de manière individuelle

C'est aussi l'occasion de repérer ceux qui ont le moral dans les chaussettes

N'hésitez pas à commencer vos calls en posant des questions plus personnelles

💡
Vous souhaitez utiliser des ice-breaker spécifique pour vos point hebdo en remote ? Retrouvez-les ici

Reconstruire un plan d’objectifs qui a du sens

Après la crise que nous venons de traverser, tout le monde s'attend à un changement. Revenir au bureau comme à la normal parait impensable. - Cédric, co-founder de Fly The Nest
Chez Skello, un REX (retour d'expérience) va être organisé avec les managers pour identifier ce qui a et n'a pas fonctionné, et définir les changements à conserver et les modes à faire évoluer. - Emmanuelle Fauchier Magnan, COO de Skello

Quels outils pour retravailler ses objectifs ?

3 temps à avoir en tête :

Le Court-terme → La Tactique

Le Moyen-terme → La Stratégie

Long-terme → La Vision

Post-crise, il faut re-communiquer sur la stratégie et sur le focus :

Pas besoin d'avoir des changement radicaux mais les objectifs de prio, mensuel et cible sont important à partagé

Quelles sont les priorités des projets ?
Quels sont les objectifs des projets prio ?
Quels sont les KPI à suivre ?
Quelle est ma cible ?

Les étapes de Le Collectionist pour redéfinir leurs objectifs :

  1. Redéfinir les feuilles de route :
    • de l'entreprise
    • des équipes
    • individuel
  2. Kick off par équipe avec la feuille de route
  3. Définir des objectifs mensuels
  4. Tout le monde doit avoir des points hebdo
    • Le CEO avec ses managers
    • Les managers avec leurs équipes
  5. Etre le plus transparent possible.
  6. Etre flexible, les managers gèrent les plannings des équipes au vu de leurs besoins.

Une autre manière de communiquer sur des KPIs en temps de crise :

Si la situation est trop mouvante et que les objectifs chiffrés ne font pas sens, utilisez des couleurs pour communiquer l'état de la situation à vos équipes.