Type
AmiableNon-Contraignant
Durée
Rapide (<30 jours)
Difficulté
Facile
Coût
€
Relancer (mail, courrier)
La relance amiable permet de préserver la relation commerciale. En effet : le retard peut être dû à un oubli, et un simple mail de relance suffit à obtenir le règlement.
Afin de prouver la réalisation de cette démarche, il est préférable de réaliser la relance par écrit (mail ou courrier).
Mail de relance Template
Mode d'emploi : la relance doit permettre d’identifier la facture en retard. Pour cela, il faut indiquer :
- le numéro de la facture ;
- la date d’émission de la facture ;
- la date d’échéance de la facture ;
- le montant de la facture, y compris les pénalités de retard ;
- la demande de paiement dans les meilleurs délais ou un nouveau délai (10 jours en général).